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Política de Devolución

¿Puedo devolver un producto?

 

Sí. En Lightnuts garantizamos la calidad de todos nuestros 

productos. Si recibís algo que no cumple con tus expectativas, 

contactanos dentro de las 48hs de recibido el pedido.

 

¿Cuándo aplica una devolución?

 

- El producto llegó en mal estado o dañado

- El producto no coincide con lo que compraste

- El pedido llegó incompleto

 

¿Cómo iniciamos el proceso?

 

1. Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido

2. Envianos una foto del producto con el problema

3. Evaluamos el caso y te respondemos dentro de las 24hs hábiles

4. Coordinamos el cambio, crédito o devolución según corresponda

 

¿Qué no tiene devolución?

 

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez 

despachado el pedido, ni por productos que hayan sido abiertos 

o consumidos parcialmente.

 

¿Cómo me contacto?

 

WhatsApp: (3518755007)

 

Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 19hs